12月30日晚上，高新区综合执法大队文体中队队员在日常巡查过程中捡到一个书包，执法队员经查看，发现是甲骨文小学的一名学生。因天色较晚，也未有联系方式，只能先带回办公室等待失主来寻。
第二天，为了不耽误孩子学习，执法队员一大早来到甲骨文学校门口，与学校门卫沟通，联系到学生所在班级老师，经核实身份后，成功将书包还给老师。老师再次对执法人员表示感谢：“书本和作业是小学生很重要的东西，非常感谢你们的热心帮助”。
尽心尽力提供帮助，用真情谱写暖心故事，用真心为群众办好事办实事。下一步，高新区综合执法大队将始终坚持以人民为中心，用心用情用力解决好群众急难问题，不断提升群众安全感和满意感。
