“太感谢高新区市场监管局的工作人员了，没想到这么快就为我们解决了问题，你们的责任心和办事效率，帮助我们解决了大问题，为你们点赞。”——11月20日，安阳市高新区曙光农贸市场负责人将一面写有“服务热情耐心，办事高效快捷”的锦旗送到高新区分局商颂市场监管所，感谢他们热情、高效的服务。

　　今年10月，曙光农贸市场负责人来到商颂市场监管所办证大厅，咨询为市场内商户集体办理营业执照、食品登记证、小摊点备案证等事宜。因为办证量大，从业人员文化水平相对较低，而农贸市场又希望能够尽快开业经营，负责人非常着急。商颂所办证大厅服务人员立刻将这一情况反映给所长，所长迅速安排人员，采取“急事急办”工作机制，为曙光农贸市场开辟“绿色通道”，实行“专人负责、精准指导”。

　　从个体户名称自主申报、资料完善上传到电子签名、实名身份核验；从营业执照到食品经营店登记证，再到小摊贩备案证；从纸质资料的提交审核到现场经营环境的规范指导，工作人员与农贸市场进行了全程对接，很快就办理个体工商户营业执照48个、食品类登记证22个、小摊点备案证26个，涵盖了市场内所有商户。