自“五星”支部创建工作开展以来，银杏街道办事处御景园社区争创平安法治星，将党建工作和调解工作融合发展，坚持以人民为中心，围绕矛盾纠纷就地化解，努力实现小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交的工作目标，积极探索矛盾纠纷化解新方式，促进小区和谐稳定。

　　4月28日，辖区居民孟某反映，家中因厨房下水管道堵塞破损造成厨房经常被淹，申请房屋维修基金维修下水管道，需要经一楼商铺破土维修。但商铺正在装修，准备开业不配合，希望社区能帮忙协调。

　　社区工作人员接到居民诉求后，立即入户走访及现场查看情况，因下水管道涉及楼上业主民生问题，不及时解决会给居民日常生活带来不便，马上积极联系房东及餐饮店老板，把双方当事人叫到一起，进行沟通，对于双方当事人提出的难题社区协调并提出可行方案。经过2天的调解，4月28日，双方最终握手言和，表示都会尽量配合对方。

　　下一步，御景园社区将继续坚守牢记使命、无私奉献的信念，积极开展矛盾纠纷排查调解工作，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，维护居民群众合法权益，营造社会安全、稳定、和谐的环境,为创建“五星”支部奠定良好的基础。（赵静）